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客服储备主管

¥3000-4499 | 广西-梧州市-梧州 |3-5年经验 |大专学历
2019-12-03 更新被浏览:
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职位发布者
萧小姐
173*****150 显示号码 (联系时请说明是在梧州市人才网上看到的)
梧州长洲区西堤三路国龙财富中心2003
职位描述
1个月之内到岗 |年龄35岁以下 |婚况未婚
|2020年06月13日结束招聘
岗位职责:
1、主要负责产品整体客服工作,负责客户疑难订单的追踪,确保订单流程通畅;
2、转正后协助主管组织开展本部门计划以及日常管理工作,配合完成部门目标,能适当提出自己的建议和意见;
3、协助部门团队建设工作;分析、调查客户咨询的原因,发现部门中存在的问题,并提出相应的解决方案或其他建议;
4、配合协调其他工作,确保部门工作有序开展;
任职资格:
1、有呼叫中心、酒店等投诉客服专员工作经验者优先,大专以上学历,男女不限;
2、具备较强的服务意识、稳重、善于倾听,思维敏捷,能吃苦,有较强的沟通协调能力;
3、有良好的团队合作精神;
4、能通过积极的态度和热情的服务,解决客诉和提升客户的满意度。
上班时间:
两班倒:早班8:00-16:30 晚班16:00-24:30
福利:全勤奖,服务年限奖,交补,餐补,加班补贴,月休6-7天享有国家法定节假日,年假,婚假,产假,节日发放礼品,公司活动,五险
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该职位尚未收到面试评价!
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特别申明:

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公司简介
梧州凌众信息科技有限公司,位于梧州长洲区西堤三路国龙财富中心2003,公司平台致力于打造“全”、“快”、“便”、“优”的酒店预订服务,秉承客户的需求就是我们的需求的原则,以先进的网络技术为依托,赢得国内外各阶层酒店及客户的信赖,我们能提供上至星级酒店,下至经济型酒店的预订服务,满足不同层次旅行客户的需求。
  • 机械/设备/重工
  • 广西
  • 500-999人
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